Levertijd & Verzendkosten

We doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te versturen. Bestel je op een werkdag (maandag t/m vrijdag) vóór 12:00 uur, dan wordt je pakket doorgaans de volgende dag al bezorgd.
Bestellingen die op zaterdag of zondag geplaatst worden (of op maandag vóór 12:00 uur), worden meestal op dinsdag geleverd.

Samengevat:

• Besteld op maandag t/m vrijdag vóór 12:00 → bezorging de volgende dag

• Besteld op zaterdag → levering op dinsdag

• Besteld op zondag → levering op dinsdag

Voor bestellingen naar België geldt een levertijd van gemiddeld 1 tot 2 werkdagen. Mocht de bezorging onverwachts vertraging oplopen, dan brengen we je daar uiteraard zo snel mogelijk van op de hoogte.

Verzendkosten Nederland:

• €5,95 voor bestellingen onder de €50

• Gratis verzending vanaf €50

Verzendkosten België:

• €6,95 voor bestellingen onder de €50

• Gratis verzending vanaf €50

Levering

De verzending van jouw bestelling gebeurt via PostNL of DHL. Zodra het pakket is aangemeld, ontvang je een track & trace-code zodat je precies kunt volgen waar je bestelling zich bevindt. De bezorging vindt meestal plaats op de eerstvolgende werkdag, tussen 9:00 en 23:00 uur.
Ben je niet thuis? Dan wordt het pakket vaak nogmaals aangeboden of bij je buren afgegeven.

Tijdens feestdagen

Rond feestdagen kan het iets drukker zijn in ons magazijn. We zetten alles op alles om jouw bestelling toch snel te verwerken, maar houd er rekening mee dat de levering iets langer kan duren dan normaal.

Verkeerd bezorgadres opgegeven?

Heb je per ongeluk een fout gemaakt bij het invullen van je adres? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via hulp@romeooto.com of gebruik de WhatsApp-knop op onze website. We proberen het adres dan nog tijdig voor je aan te passen.